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Por várias semanas, o COVID 19 vem despertando a notícia. Essa pandemia resultou em uma contenção quase total da população, além de consequências para o estilo de vida da população, pessoal e profissionalmente. .
Atividade de comércio eletrônico em plena reorganização diante desse abalo global.

O gerenciamento de compras de comércio eletrônico consiste em gerenciar a entrega correta de produtos e o processamento de pedidos, apesar de uma queda maciça nos serviços postais. .
Diante das dificuldades de fornecimento, as empresas que já usam ferramentas tecnológicas para gerenciar compras on-line são hoje forçadas a ampliar suas capacidades existentes ou iniciar um plano de emergência.

Se 94% dos sites de comércio eletrônico ainda estão abertos, 75% registraram um declínio nas vendas e metade desse declínio é de 50%.
Os fortes aumentos são registrados no setor de alimentos (+ 20% dos vendas), telefonia por computador, bem como produtos culturais e de informática.

Os 19 covid impactam os recursos humanos com a maioria das empresas que praticam teletrabalho, 66% das empresas recorrem ao desemprego parcial e 22 % das empresas tiveram que fechar seus negócios. Em termos de logística, os prazos de entrega estão aumentando, de acordo com 85% dos sites. 29% dos cancelamentos registrados.
Para compensar o fechamento de pontes de revezamento, os sites oferecem gratuitamente ou reduzem o custo de entrega de pedidos domésticos.
Algumas empresas oferecem a possibilidade de estender seu direito de retirada em um atraso maior.

O futuro do comércio eletrônico, mesmo que ainda seja incerto, é um dos setores que pode continuar sua atividade sem restrições do governo e, portanto, trabalhar no teletrabalho. Mesmo que o governo planeje medidas para apoiar as empresas, grande parte dos comerciantes eletrônicos continua preocupada com as perspectivas econômicas futuras.